política de privacidad
El responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), es:
Alan ConnaughtonGrellstr. 3410409 Berlín
Sus derechos como interesado
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto facilitados por nuestro responsable de protección de datos:
- Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su procesamiento (art. 15 RGPD),
- Corrección de datos personales incorrectos (art. 16 del RGPD),
- Eliminación de sus datos almacenados por nosotros (art. 17 RGPD),
- Restricción del tratamiento de datos si aún no estamos autorizados a eliminar sus datos debido a obligaciones legales (art. 18 RGPD),
- Oposición al tratamiento de sus datos por nuestra parte (art. 21 RGPD) y
- Portabilidad de datos, siempre que usted haya consentido el tratamiento de datos o haya celebrado un contrato con nosotros (art. 20 RGPD).
Si nos ha dado su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento, por ejemplo, la autoridad de control competente del estado federado en el que reside o la autoridad responsable ante nosotros como organismo responsable.
Puede encontrar una lista de las autoridades supervisoras (para el sector no público) con sus direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recopilación de información general al visitar nuestro sitio web
Tipo y finalidad del tratamiento:
Al acceder a nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni proporciona información, se recopila automáticamente información general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de internet, su dirección IP e información similar.
Se tratan en particular para los fines siguientes:
- Garantizar una conexión fluida al sitio web,
- Garantizar el buen uso de nuestro sitio web,
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
- para fines administrativos posteriores.
No utilizamos sus datos para extraer conclusiones sobre usted personalmente. Podemos evaluar estadísticamente este tipo de información para optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta.
Base legal:
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.
Beneficiario:
Los destinatarios de los datos podrán ser proveedores de servicios técnicos que actúen como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.
Periodo de almacenamiento:
Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para el fin para el que fueron recopilados. En el caso de los datos utilizados para el funcionamiento del sitio web, esto suele ocurrir al finalizar la sesión correspondiente.
Disposición requerida o necesaria:
Proporcionar los datos personales mencionados no es obligatorio ni legal ni contractualmente. Sin embargo, sin la dirección IP, no se puede garantizar el servicio ni la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, es posible que algunos servicios no estén disponibles o estén restringidos. Por este motivo, no se puede presentar ninguna objeción.
Galletas
Tipo y finalidad del tratamiento:
Al igual que muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestro sitio web.
Esto nos proporciona ciertos datos como la dirección IP, el navegador utilizado y el sistema operativo.
Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni transmitir virus a un ordenador. La información que contienen nos permite facilitar la navegación y garantizar que nuestros sitios web se muestren correctamente.
En ningún caso los datos que recopilemos serán cedidos a terceros ni vinculados a datos personales sin su consentimiento.
Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de internet suelen estar configurados para aceptar cookies. Puede desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice la función de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar esta configuración. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar si ha desactivado las cookies.
Periodo de almacenamiento y cookies utilizadas:
Si nos permite utilizar cookies a través de la configuración de su navegador o su consentimiento, se podrán utilizar las siguientes cookies en nuestros sitios web:
En la medida en que estas cookies puedan (también) afectar a datos personales, le informaremos al respecto en las siguientes secciones.
Puede eliminar cookies individuales o todas las cookies a través de la configuración de su navegador. También puede encontrar información e instrucciones sobre cómo eliminar estas cookies o bloquear su almacenamiento con antelación. Dependiendo de su navegador, puede encontrar la información necesaria en los siguientes enlaces:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
- Ópera: http://www.opera.com/de/help
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Prestación de servicios de pago
Tipo y finalidad del tratamiento:
Para prestar servicios de pago, solicitamos datos adicionales, como los datos de pago, para procesar su pedido. Para ello, podrían participar proveedores de servicios adicionales como Chargeautomation y Stripe.
Base legal:
El tratamiento de los datos necesarios para la celebración del contrato se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Beneficiario:
Los destinatarios de los datos podrán ser encargados del tratamiento de datos.
Periodo de almacenamiento:
Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que vencen los plazos legales de conservación. Estos suelen ser de seis o diez años por motivos de contabilidad y tributación.
Disposición requerida o necesaria:
El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin ellos, no podemos permitirle acceder al contenido y los servicios que ofrecemos.
Hoja informativa
Tipo y finalidad del tratamiento:
Sus datos se utilizarán exclusivamente para enviarle por correo electrónico el boletín informativo al que se ha suscrito. Nos proporciona su nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín informativo y, si es necesario, para identificarle si desea ejercer sus derechos como interesado.
Para recibir el boletín informativo, simplemente proporcione su dirección de correo electrónico. Al registrarse para recibir nuestro boletín informativo, los datos que proporcione se utilizarán exclusivamente para este fin. Los suscriptores también podrán recibir información por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín informativo o problemas técnicos).
Para un registro efectivo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que el registro fue realizado por el titular de la dirección de correo electrónico, utilizamos el proceso de doble confirmación. Para ello, registramos la suscripción al boletín informativo, el envío del correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recopilan más datos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo y no se ceden a terceros. Trabajamos con la plataforma Mailchimp para el envío del boletín informativo.
Base legal:
Con base en su consentimiento expreso (art. 6 (1) (a) RGPD), le enviaremos periódicamente nuestro boletín informativo o información similar por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, con efecto futuro. Cada boletín incluye el enlace correspondiente. También puede darse de baja directamente en este sitio web en cualquier momento o notificarnos su revocación a través de la opción de contacto que se encuentra al final de esta política de privacidad.
Beneficiario:
Los destinatarios de los datos podrán ser encargados del tratamiento de datos.
Periodo de almacenamiento:
En este contexto, los datos solo se tratarán si se obtiene el consentimiento correspondiente. Posteriormente, se eliminarán.
Disposición requerida o necesaria:
El suministro de sus datos personales es voluntario y se basa únicamente en su consentimiento. Sin su consentimiento, lamentablemente no podremos enviarle nuestro boletín informativo.
Formulario de contacto
Tipo y finalidad del tratamiento:
Los datos que introduzca se almacenarán para comunicarnos con usted individualmente. Para ello, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida y su nombre. Esto se utilizará para asignar la solicitud y responderla posteriormente. Proporcionar datos adicionales es opcional.
Base legal:
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa en un interés legítimo (art. 6 (1) (f) RGPD).
Al proporcionar este formulario de contacto, queremos facilitarle la comunicación con nosotros. La información que nos proporcione se almacenará para procesar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
Si se pone en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesarán para llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6 (1) (b) RGPD).
Beneficiario:
Los destinatarios de los datos podrán ser encargados del tratamiento de datos.
Periodo de almacenamiento:
Los datos se eliminarán a más tardar 6 meses después de que se haya procesado la solicitud.
Si se establece una relación contractual, estamos sujetos a los períodos de retención legales según el Código de Comercio Alemán (HGB) y eliminaremos sus datos una vez transcurridos estos períodos.
Disposición requerida o necesaria:
Proporcionar sus datos personales es voluntario. Sin embargo, solo podremos procesar su solicitud si nos proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y el motivo de su solicitud.
Uso de Google Analytics
Tipo y finalidad del tratamiento:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante: «Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
La finalidad del tratamiento de datos es evaluar el uso del sitio web y elaborar informes sobre su actividad. Posteriormente, se prestan otros servicios relacionados en función del uso del sitio web y de internet.
Base legal:
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario (art. 6 (1) (a) RGPD).
Beneficiario:
El destinatario de los datos es Google como responsable del tratamiento de datos. Para ello, hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con Google.
Periodo de almacenamiento:
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para nuestros fines de registro.
Transferencia a un tercer país:
Google procesa sus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Disposición requerida o necesaria:
El suministro de sus datos personales es voluntario y se basa únicamente en su consentimiento. Si deniega el acceso, esto podría resultar en limitaciones funcionales del sitio web.
Revocación del consentimiento:
Puede evitar que se guarden las cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que los procese descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Complemento del navegador para desactivar Google Analytics.
Además del complemento del navegador, o como alternativa, puede evitar que Google Analytics rastree nuestros sitios web haciendo clic en este enlace. Esto instalará una cookie de inhabilitación en su dispositivo. Esto evitará que Google Analytics rastree datos de este sitio web y este navegador en el futuro, siempre que la cookie permanezca instalada en su navegador.
Elaboración de perfiles:
Utilizando la herramienta de seguimiento Google Analytics, podemos evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web y analizar sus intereses. Para ello, creamos un perfil de usuario seudónimo.
Uso de Google Maps
Tipo y finalidad del tratamiento:
En este sitio web utilizamos Google Maps. Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y facilitarle el uso de la función de mapas.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la Política de Privacidad de Google. También puede cambiar su configuración de protección de datos personales en el Centro de Privacidad.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo administrar sus datos en relación con los productos de Google aquí.
Base legal:
La base legal para la integración de Google Maps y la transferencia de datos asociada a Google es su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD).
Beneficiario:
Al visitar el sitio web, Google recibe información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si Google le proporciona una cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión o si no existe ninguna. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.
Si no desea que se le asigne su perfil de Google, debe cerrar sesión en Google antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o para adaptar su sitio web a sus necesidades. Esta evaluación se realiza, en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión), para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ejercerlo, debe contactar con Google.
Periodo de almacenamiento:
No recopilamos ningún dato personal a través de la integración de Google Maps.
Transferencia a un tercer país:
Google procesa sus datos en EE. UU. y se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Revocación del consentimiento:
Si no desea que Google recopile, procese ni utilice datos sobre usted a través de nuestro sitio web, puede desactivar JavaScript en la configuración de su navegador. Sin embargo, en este caso, no podrá usar nuestro sitio web en absoluto o solo de forma limitada.
Disposición requerida o necesaria:
El suministro de sus datos personales es voluntario y se basa únicamente en su consentimiento. Si deniega el acceso, esto podría resultar en limitaciones funcionales del sitio web.
Plugins sociales
Tipo y finalidad del tratamiento:
Nuestros sitios web utilizan plugins sociales de los proveedores que se indican a continuación. Puede reconocerlos por su logotipo.
Estos plugins pueden enviar información, que puede incluir datos personales, al proveedor de servicios y ser utilizados por este. Evitamos la recopilación y transmisión involuntaria de datos al proveedor de servicios mediante una solución de dos clics. Para activar el plugin social deseado, primero debe activarse haciendo clic en el botón correspondiente. Solo al activar el plugin se activa la recopilación de información y su transmisión al proveedor de servicios. No recopilamos datos personales a través de los plugins sociales ni mediante su uso.
No tenemos ninguna influencia sobre los datos que recopila un plugin activado ni sobre cómo los utiliza el proveedor. Actualmente, se asume que se establece una conexión directa con los servicios del proveedor y que, como mínimo, se recopilan y utilizan la dirección IP y la información del dispositivo. También es posible que los proveedores de servicios intenten almacenar cookies en el ordenador utilizado. Para obtener información sobre los datos específicos que se recopilan y cómo se utilizan, consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente. Nota: Si inicia sesión en Facebook al mismo tiempo, Facebook puede identificarle como visitante de una página específica.
Hemos integrado los botones de redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web: https://www.tawk.to/
Cifrado SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para garantizar que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o a implementar cambios en nuestros servicios, por ejemplo, al incorporar nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará en su próxima visita.
Preguntas para el Delegado de Protección de Datos
Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto directamente con la persona responsable de protección de datos en nuestra organización:
Esta política de privacidad fue creada con la ayuda de activeMind AG, los expertos en responsables externos de protección de datos (versión n.° 2019-04-10).
